Western Digital divide sus sitios para promover SanDisk y WD

Western Digital ha realizado cambios significativos en su estructura de ventas en línea, destacando el producto bajo la marca SanDisk con un sitio web separado. Ahora, SanDisk.com está dedicado exclusivamente a soluciones basadas en memoria flash NAND, como SSD, tarjetas de memoria, unidades USB y otros productos. Mientras tanto, el sitio WD.com ahora se centra únicamente en soluciones corporativas, incluidos discos duros, NAS y productos para pequeñas y medianas empresas (PYMES).

Esta división tiene como objetivo posicionar de manera más clara las marcas y el portafolio de productos. Ahora, SanDisk promoverá tanto soluciones para consumidores como para empresas, basadas en memoria flash. Western Digital continuará ofreciendo productos tanto para clientes como para PYMES, incluyendo la línea de gaming WD_Black. Esto permitirá a la compañía atender de manera más eficiente a los dos diferentes segmentos de negocio, mejorando también el acceso a la información y el soporte al cliente para ambas categorías.

Para los clientes, también ha habido cambios en el soporte técnico. Ahora los usuarios que compran productos bajo la marca SanDisk serán atendidos a través del nuevo sitio SanDisk.com, mientras que WD.com continuará ofreciendo soporte para soluciones relacionadas con discos duros y productos de plataforma. Para facilitar la transición, la compañía ha creado cuentas en el nuevo sitio de SanDisk para todos los clientes existentes de WD, utilizando sus correos electrónicos actuales. Al iniciar sesión por primera vez, se pedirá a los usuarios que restablezcan su contraseña.

Estos cambios forman parte de una estrategia más amplia de Western Digital para dividir la producción de discos duros y memoria flash en dos empresas independientes. Según la dirección de la empresa, esto permitirá aprovechar mejor las tecnologías innovadoras y responder más rápidamente a los cambios del mercado.