Base de conocimientos

Mi servicio no está activado o está en estado pendiente. ¿Qué hacer?

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Cómo comprobar la latencia con MTR ¿Cómo guardar los resultados de ping/traceroute? ¿Cómo puedo contactar con el soporte de HostZealot (hay alguna otra manera aparte de enviar un ticket)?

Hay tres posibles razones por las cuales tu servicio aún no está activado:
1. Aún no has pagado tu pedido.
2. No has verificado tu correo electrónico.
3. Estás pasando por nuestro procedimiento de KYC, que generalmente toma algo de tiempo si tenemos ciertas sospechas sobre tu registro.

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