Mi servicio no está activado o está en estado pendiente. ¿Qué hacer?
Si su servicio aún no ha sido activado o sigue en estado Pending, puede deberse a varios motivos:
- El pedido aún no ha sido pagado. Compruebe la factura correspondiente y asegúrese de que el pago se haya completado correctamente.
- Su dirección de correo electrónico aún no ha sido verificada. Compruebe su bandeja de entrada para encontrar el correo de verificación de HostZealot y siga las instrucciones proporcionadas.
- Su pedido está siendo sometido a una verificación adicional. En algunos casos, un nuevo pedido puede requerir una verificación adicional antes de que el servicio pueda ser activado. Este proceso puede tardar algún tiempo.
Si su pedido ha sido pagado, su dirección de correo electrónico ha sido verificada y el servicio sigue en estado Pending, compruebe su correo electrónico y los tickets de soporte por si se le ha solicitado información adicional.
Si no ha recibido instrucciones adicionales y el servicio aún no está activado, póngase en contacto con el soporte de HostZealot.
