Guías eficaces para crear una tarjeta de producto de venta

El comercio electrónico está creciendo rápidamente, especialmente desde el inicio de la pandemia de COVID-19. Según Insider Intelligence, el comercio electrónico crecerá un 50% hasta alcanzar los 7,3 billones de dólares en 2025, lo que supondrá el 24,5% del total de las ventas minoristas. Actualmente, este segmento representa algo más del 20% del mercado, lo que también es bastante significativo. Por ello, los grandes mercados y los minoristas en línea se centran cada vez más en los sitios web y en el diseño de las fichas de los productos.

Es importante que las fichas de producto de venta sean informativas, útiles, divulgativas y al mismo tiempo únicas. En el siguiente artículo te contamos cómo estructurar correctamente la página de producto y qué debes tener en cuenta a la hora de diseñar las fichas de producto.

Estructura correcta de la página de productos

Repasemos los componentes básicos de una ficha de producto, que siempre deben estar presentes:

1. El nombre de la unidad de producto. Debe ser concisa, visible e informativa. Intente evitar abreviaturas oscuras que puedan confundir al cliente.
2. Imagen. Elija fotos estéticas desde varios ángulos para que el comprador pueda ver claramente el producto, su forma, sus características de diseño y sus dimensiones. Si existe esta posibilidad, es mejor exponer la mercancía en forma de modelo tridimensional que el visitante pueda retorcer a su antojo. Las imágenes deben estar en alta resolución, para que una persona no tenga que examinar todo con una lupa.
3. El precio de la mercancía. Es deseable que el coste figure en la parte superior de la tarjeta de la mercancía: debe estar resaltado en letra grande y en negrita. Si el sitio de la acción - tachar el precio original y escribir uno nuevo al lado, indicando la cantidad específica que una persona va a ahorrar si compra. Nunca ocultes el precio y no ofrezcas "llamar para comprobar el precio": en la mayoría de los casos, la gente se irá a otro sitio. Este enfoque sólo reduce las posibilidades de éxito de la venta.
4. Botones interactivos con una llamada a la acción: debe haber enlaces en la ficha de producto que permitan a los usuarios añadir artículos al carrito o ir directamente a la caja.
5. Una descripción de la tarjeta. Qué tipo de producto, qué características, para qué fines y tareas se utiliza, qué características tiene, ventajas - toda esta información debe ser puesta en la tarjeta. Sin más preámbulos, brevemente y al grano. Desde el punto de vista del SEO se recomienda que las descripciones de los productos sean únicas, por lo que para esta tarea habrá que recurrir a los servicios de redactores publicitarios.
6. Condiciones de pedido. Esta información no está cosida en la ficha del producto, sino en la estructura del propio sitio, de modo que una persona ve siempre la misma información, independientemente del producto que esté mirando. Especificamos las formas de pago, las condiciones de entrega, las garantías, los servicios adicionales y las condiciones de devolución o cambio.

Estos son los elementos imprescindibles. También hay elementos estructurales adicionales que pueden aumentar significativamente el atractivo de la tienda online y su eficacia en términos de ventas. Veámoslos más de cerca.



Comentarios y preguntas

Aquí sus clientes registrados podrán compartir sus impresiones tanto sobre el producto como sobre la calidad del servicio. Los testimonios son una poderosa herramienta de marketing que puede impulsar seriamente la credibilidad de su tienda online. Lo más importante - tratar de recoger la retroalimentación del cliente real, como comentarios personalizados, la gente suele sentir una milla de distancia.

La sutileza es que no todas las personas están dispuestas a dedicar tiempo después de la compra del producto para escribir una reseña. Hay varias formas de salir de esta situación: pidiendo opiniones a través de SMS o mensajeros, o motivando a la gente para que lo haga de alguna manera. Por ejemplo, un sistema de bonificaciones por dejar comentarios que una persona puede gastar en el futuro en alguna cosa bonita. Y aunque los mensajes y los recordatorios no siempre son eficaces, las bonificaciones y los descuentos sí lo son.

Posibles alternativas y productos relacionados

Debajo de cada descripción, se puede añadir una sección de recomendaciones, donde se seleccionan automáticamente productos similares en cuanto a su finalidad y características, así como accesorios adicionales. Por ejemplo, si se trata de un smartphone, es buena idea recomendar varias fundas, cristales protectores o cargadores adecuados para él a la vez.

Un recuadro con la oportunidad de hacer una pregunta

Si una persona necesita saber algo más, no debería tener que ir a otros sitios web y buscar la información en Google. Esta información debe ser proporcionada por un gestor o consultor, y la opción de ponerse en contacto con ellos debe estar implementada justo en la tarjeta de descripción del producto.

Materiales útiles

Reseñas en vídeo, artículos del blog, tablas comparativas, infografías: hay muchas cosas interesantes y útiles que añadir. Lo más importante es que esta información no interfiera en el conocimiento del producto por parte del usuario, sus características y ventajas.

Cómo diseñar correctamente una ficha de producto

Repasemos las principales recomendaciones:

• Todas las fichas de producto deben estar hechas con el mismo estilo para que el visitante no se confunda al pasar de una a otra.
• La imagen del producto debe estar a la izquierda: los europeos están acostumbrados a leer de izquierda a derecha, y esta disposición es óptima en términos de percepción.
• Las características están en la parte inferior, debajo de la imagen, mientras que una breve descripción, la información sobre el precio y los botones CTA están mejor situados a la derecha de la imagen.
• La información clave debe estar delante de los ojos del visitante nada más cargar la página. Se trata del nombre del producto, su imagen y su precio.
• Una buena cantidad de texto para una tarjeta de producto es de 500 a 1000 caracteres sin espacios. Intenta mantenerte dentro de esta cantidad, evita el agua, haz que el contenido sea lo más concentrado y significativo.
• En la descripción del producto, indique siempre las ventajas y características en forma de lista para destacarlas visualmente en el texto.

Recuerde que el comercio electrónico es extremadamente competitivo y, por lo tanto, tiene que esforzarse para que su tienda en línea se vea y se sienta un nivel por encima de la mayoría de los competidores.

Optimización SEO

Para que su tienda en línea tenga una mejor clasificación en las consultas de búsqueda clave, debe adoptar un buen enfoque de la optimización de los motores de búsqueda. Debe prestar atención a los siguientes aspectos:

• Título, descripción y metadatos h1. La estructura óptima sería el nombre del producto con parámetros clave y términos de búsqueda comercial.
• Etiquetas meta para las imágenes (atributos alt y title). Estos deben coincidir con la esencia de la imagen con algunas palabras clave.
• Micromarcado de páginas de productos. Este método permite optimizar la página para los robots de búsqueda y los usuarios, aumentando las posibilidades de una mejor clasificación.
• Optimice las descripciones de las páginas de productos con palabras clave y LSI.
• La adaptación a los dispositivos móviles no sólo es importante desde el punto de vista del SEO, sino que también aumenta la comodidad de los propios visitantes. Que les resulte cómodo: mayor probabilidad de que una persona vuelva a acudir a usted.

Estos son sólo los aspectos básicos del SEO que se pueden aplicar para mejorar la promoción. El especialista en SEO que se encargará de su proyecto podrá informarle de todos estos aspectos con más detalle.

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestros expertos a través de Livechat o por teléfono. ¡Cuidado!